QueroAdv

Termos e Condições de Uso

Última atualização: 24 de junho de 2026 · Versão 1.0

Quadro-Resumo

O Quero ADV é uma plataforma privada de tecnologia que permite a usuários cadastrados pesquisar perfis de profissionais da advocacia, aplicar filtros objetivos e, por iniciativa própria, adquirir o acesso a uma infraestrutura digital de comunicação, organização e compartilhamento seguro.

O Quero ADV:

  • não é escritório de advocacia;
  • não presta consultoria ou orientação jurídica;
  • não recomenda ou escolhe advogados;
  • não garante que um profissional aceitará o contato;
  • não garante contratação, prazo, resultado ou êxito;
  • não participa da definição ou do recebimento de honorários;
  • não vende solicitações ou contatos aos advogados;
  • não distribui automaticamente uma solicitação para vários profissionais;
  • não controla a atuação técnica ou profissional do advogado;
  • não substitui serviços públicos de emergência.

O valor eventualmente pago pelo usuário corresponde à licença de utilização das funcionalidades tecnológicas descritas no momento da compra. O pagamento não corresponde a honorários advocatícios, consulta jurídica, contratação de advogado, reserva de atendimento, promessa de resposta ou garantia de resultado.

A eventual contratação de serviços jurídicos e a definição de honorários serão realizadas diretamente entre o usuário e o advogado, mediante condições próprias e independentes.

1. IDENTIFICAÇÃO DA RESPONSÁVEL PELA PLATAFORMA

A plataforma Quero ADV é operada por:

Razão socialVexxa360° Holding S.A.
Nome fantasiaQuero ADV
CNPJ60.427.121/0001-46
EndereçoAvenida Netuno, nº 29, Sala 3, Alphaville — CEP a informar
E-mail de atendimentovexxa360@gmail.com
E-mail de privacidadevexxa360@gmail.com
Telefone / WhatsApp+55 (11) 96207-7651
Horário de atendimentoSegunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados
Encarregado de dadosvexxa360@gmail.com
Canal do encarregadovexxa360@gmail.com

Para estes Termos, a empresa Vexxa360° Holding S.A. será denominada simplesmente "Vexxa360°", "Quero ADV" ou "Plataforma", conforme o contexto.

O Quero ADV não é escritório de advocacia, sociedade de advogados, consultoria jurídica, representante dos profissionais cadastrados ou prestador de serviços jurídicos. A Vexxa360° Holding S.A. é responsável exclusivamente pela operação, manutenção e disponibilização dos serviços tecnológicos que integram a Plataforma.

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

2.1. Estes Termos regulam o acesso e a utilização do site, aplicativo, sistemas, conteúdos, funcionalidades, salas digitais, recursos de busca e demais serviços tecnológicos oferecidos pelo Quero ADV.

2.2. Ao criar uma conta, marcar a caixa de aceite ou continuar utilizando a Plataforma, o usuário declara:

  • ter lido o documento integralmente;
  • ter compreendido sua natureza e seus limites;
  • concordar com suas condições;
  • fornecer informações verdadeiras;
  • possuir capacidade jurídica para realizar os atos praticados.

2.3. O aceite será registrado eletronicamente (conta, data/hora, versão, IP proporcional, dispositivo, manifestação e comprovantes).

2.4. Caso o usuário não concorde, deverá interromper o cadastro e não utilizar os recursos condicionados ao aceite.

2.5. A utilização também está sujeita à Política de Privacidade, Política de Cookies, Política de Reembolso e eventuais regras específicas por funcionalidade.

3. DEFINIÇÕES

  • Usuário: pessoa que cria conta para pesquisar perfis e utilizar os recursos tecnológicos da Plataforma.
  • Profissional ou advogado: advogado ou sociedade de advocacia que realiza cadastro e fornece informações para exibição.
  • Perfil profissional: conjunto de informações cadastrais e profissionais fornecidas pelo advogado.
  • Diretório: ambiente privado no qual o usuário consulta perfis utilizando filtros objetivos.
  • Conexão Digital: licença individual e limitada de uso da infraestrutura tecnológica de comunicação.
  • Sala Digital: ambiente eletrônico de comunicação criado após o cumprimento das condições no checkout.
  • Solicitação inicial: mensagem ou formulário enviado pelo usuário ao profissional que ele próprio selecionou.
  • Honorários: remuneração negociada diretamente entre advogado e cliente, sem participação financeira do Quero ADV.

4. NATUREZA E FINALIDADE DO QUERO ADV

4.1. O Quero ADV é uma empresa de tecnologia que oferece ferramentas digitais de: cadastro, pesquisa de perfis, organização de filtros, localização aproximada, comunicação eletrônica, registro de solicitações, compartilhamento seguro de arquivos, notificações e suporte técnico.

4.2. O Quero ADV não constitui, não integra e não representa: escritório de advocacia, sociedade de advogados, consultoria jurídica, correspondente jurídico, serviço público ou órgão da OAB.

4.3. A Plataforma não exerce atividades privativas da advocacia e não analisa mérito de casos, emite pareceres, define estratégias jurídicas, representa usuários ou controla prazos processuais.

4.4. Categorias, filtros, perguntas de triagem e recursos automatizados têm função exclusivamente tecnológica, organizacional ou educacional.

4.5. A utilização da Plataforma não cria relação advogado-cliente entre o usuário e o Quero ADV.

5. INICIATIVA E LIBERDADE DO USUÁRIO

5.1. O acesso ao diretório e a pesquisa de perfis ocorrem por iniciativa exclusiva do usuário.

5.2. O próprio usuário escolhe: área de atuação, localização, atendimento presencial ou remoto, idioma, disponibilidade e demais filtros disponíveis.

5.3. Os resultados correspondem aos critérios selecionados e às informações declaradas pelos profissionais.

5.4. O usuário poderá a qualquer momento alterar filtros, consultar outros perfis, não adquirir a Conexão Digital ou não contratar qualquer advogado.

5.5. A Plataforma não afirmará que determinado perfil é o melhor, o mais indicado, o advogado ideal ou garantia de êxito.

6. RESULTADOS, ORDENAÇÃO E LOCALIZAÇÃO

6.1. Os perfis podem ser organizados por critérios objetivos: correspondência com a área selecionada, região, distância aproximada, modalidade, idioma, disponibilidade declarada e rodízio neutro entre resultados equivalentes.

6.2. A posição de um profissional não representa recomendação, certificação de competência ou avaliação de qualidade.

6.3. Não serão usados como critérios de ordenação: resultado de processos, honorários, comissão, taxa de sucesso ou promessa de resultado.

6.4. A distância exibida é aproximada. Endereços residenciais e coordenadas exatas não serão exibidos publicamente.

7. PERFIS DOS PROFISSIONAIS

7.1. As informações profissionais são fornecidas pelos próprios advogados.

7.2. O Quero ADV poderá realizar conferências cadastrais. A expressão "cadastro conferido" significa apenas que determinados dados foram analisados na data informada, não constituindo indicação, recomendação ou garantia de competência.

7.3. O usuário deverá realizar sua própria avaliação antes de contratar qualquer profissional.

7.4. O Quero ADV poderá suspender ou remover perfis incompletos, inconsistentes, fraudulentos ou incompatíveis com estes Termos.

8. CADASTRO DOS PROFISSIONAIS

8.1. O profissional declara: possuir habilitação para o cadastro, fornecer informações verdadeiras, manter inscrição profissional regular, cumprir o Estatuto da Advocacia, o Código de Ética e demais normas aplicáveis, e não utilizar a Plataforma para captação indevida ou promessa de resultado.

8.2. O cadastro não cria relação trabalhista, societária, de representação, mandato, franquia ou exclusividade.

8.3. O profissional não recebe pagamento do Quero ADV por aceitar contatos. O Quero ADV não paga, vende ou distribui causas.

9. CONEXÃO DIGITAL

9.1. A Conexão Digital é um serviço tecnológico cuja descrição exata, duração, preço, recursos e condições serão apresentadas antes da contratação.

9.2. O valor cobrado remunera a infraestrutura tecnológica efetivamente oferecida e não corresponde a honorários advocatícios, consulta jurídica, contratação do advogado, reserva profissional, garantia de resposta ou resultado.

9.3. A aquisição da Conexão Digital não obriga o profissional a aceitar a solicitação. A abertura da sala não cria automaticamente relação advogado-cliente.

9.4. A solicitação será encaminhada somente ao perfil escolhido pelo usuário. O Quero ADV não distribuirá automaticamente a mesma solicitação a diversos profissionais.

10. CONFIRMAÇÕES ANTES DA COMPRA

Antes de concluir o pagamento, o usuário confirmará que:

  • escolheu o perfil por vontade própria;
  • compreende a natureza tecnológica da cobrança;
  • compreende que o pagamento não representa honorários;
  • compreende que não existe garantia de aceite, contratação ou resultado;
  • aceita a Política de Reembolso e os Termos da Conexão Digital.

11. PAGAMENTOS

11.1. Os pagamentos serão processados por prestadores autorizados e identificados no checkout.

11.2. A ativação da Conexão Digital dependerá da confirmação eletrônica do provedor de pagamento. Uma tela ou comprovante apresentado pelo usuário não substitui essa confirmação.

11.3. Transações suspeitas, duplicadas, contestadas ou fraudulentas poderão ser suspensas ou canceladas.

12. DIREITO DE ARREPENDIMENTO

12.1. Nas contratações pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal aplicável, pelo e-mail vexxa360@gmail.com ou pelo canal de atendimento.

12.2. Nenhuma disposição destes Termos restringe direito irrenunciável do consumidor.

13. REEMBOLSO, RECUSA E AUSÊNCIA DE RESPOSTA

13.1. O usuário poderá solicitar reembolso integral quando: o pagamento for aprovado mas a sala não for criada por falha da Plataforma; a solicitação não for tecnicamente entregue; o profissional recusar antes de iniciar interação; ocorrer cobrança duplicada.

13.2. Quando o profissional não responder dentro de 24 horas, o usuário poderá escolher entre aguardar, solicitar cancelamento ou reembolso conforme a política vigente.

14. ACEITE OU RECUSA PELO PROFISSIONAL

14.1. O aceite pelo profissional significa apenas disponibilidade para iniciar comunicação preliminar. Não representa contratação definitiva, assinatura de procuração, compromisso de ajuizamento ou garantia de resultado.

14.2. A relação profissional somente será estabelecida se advogado e usuário assim acordarem diretamente.

15. CONTRATAÇÃO E HONORÁRIOS

15.1. Eventual contratação jurídica ocorrerá diretamente entre usuário e profissional.

15.2. O Quero ADV não fixa honorários, não sugere valores, não recebe honorários, não cobra comissão, não recebe percentual de êxito e não participa do resultado da causa.

15.3. O Quero ADV não é parte do contrato celebrado entre usuário e advogado.

16. TRIAGEM E INFORMAÇÕES INICIAIS

16.1. O usuário poderá responder perguntas destinadas a organizar sua pesquisa. As perguntas não constituem diagnóstico ou orientação jurídica.

16.2. O Quero ADV não controla prazos jurídicos. O envio de mensagem pela Plataforma não suspende ou prorroga prazo judicial, administrativo, contratual ou legal.

17. EMERGÊNCIAS

O Quero ADV não é serviço de emergência. Em situações de risco imediato, violência, ameaça, prisão, emergência médica, incêndio ou perigo atual, o usuário deverá procurar diretamente os serviços públicos competentes: polícia (190), SAMU (192), bombeiros (193), delegacias, defensorias ou plantões judiciais.

18. CONTAS E SEGURANÇA

18.1. Cada usuário deverá utilizar conta individual e é responsável por proteger sua senha e comunicar acesso não autorizado.

18.2. É proibido: vender ou emprestar contas, criar identidade falsa, acessar conta alheia, realizar scraping não autorizado, disseminar códigos maliciosos ou explorar vulnerabilidades.

19. CHAT, MENSAGENS E ARQUIVOS

19.1. É proibido transmitir ameaças, assédio, discriminação, fraude, conteúdo criminoso, vírus, documentos falsos ou conteúdo que viole direitos de terceiros.

19.2. O Quero ADV poderá restringir o compartilhamento de links e contatos externos durante etapas específicas para fins de segurança, sem que isso represente participação na contratação jurídica.

20. DEVERES DO USUÁRIO

  • Fornecer dados verdadeiros e agir de boa-fé;
  • Respeitar os profissionais;
  • Não falsificar fatos ou documentos;
  • Não solicitar prática ilícita;
  • Não usar a Plataforma como serviço emergencial;
  • Avaliar diretamente as condições do profissional antes de contratar.

21. DEVERES DO PROFISSIONAL

  • Preservar independência técnica e cumprir normas profissionais;
  • Manter dados atualizados e não prometer resultado;
  • Analisar conflitos e impedimentos antes de aceitar;
  • Proteger dados recebidos e respeitar o sigilo profissional;
  • Formalizar diretamente eventual contratação e tratar honorários fora do fluxo financeiro do Quero ADV.

22. CONDUTAS PROIBIDAS

É proibido utilizar o Quero ADV para: captação irregular, mercantilização da advocacia, venda de causas, promessa de ganho, publicidade enganosa, falsificação de cadastro, violação de sigilo, fraude, lavagem de dinheiro, spam, manipulação de avaliações ou ataque contra a infraestrutura.

23. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

23.1. O tratamento de dados pessoais será realizado conforme a Política de Privacidade e a legislação aplicável (LGPD e normas correlatas).

23.2. Serão adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com os riscos, sem que seja possível garantir segurança absoluta de qualquer sistema eletrônico.

23.3. O titular poderá exercer os direitos previstos em lei pelo canal vexxa360@gmail.com.

23.4. Consulte a Política de Privacidade para informações detalhadas sobre coleta, uso, retenção e compartilhamento de dados.

24. GEOLOCALIZAÇÃO

24.1. A localização será utilizada para organizar resultados geográficos. A negativa de localização precisa não impede a pesquisa por cidade ou região.

24.2. A posição do usuário não será compartilhada com profissionais antes da etapa informada. Endereços residenciais e coordenadas exatas dos profissionais não serão exibidos publicamente.

25. COMUNICAÇÕES E NOTIFICAÇÕES

25.1. O usuário poderá receber mensagens operacionais relacionadas a cadastro, segurança, pagamento, sala digital, suporte e alterações contratuais.

25.2. Comunicações promocionais dependerão de autorização. O WhatsApp será utilizado somente conforme integração oficial e regras do canal.

25.3. O Quero ADV não utilizará urgência ou escassez fictícia para induzir a contratação.

26. FERRAMENTAS AUTOMATIZADAS E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

26.1. Recursos automatizados têm caráter auxiliar e não substituem advogado. O profissional é responsável por conferir autenticidade, vigência, competência e adequação ao caso.

26.2. Dados pessoais não serão utilizados para treinamento de modelos fora das condições informadas na Política de Privacidade.

27. SERVIÇOS DE TERCEIROS

27.1. A Plataforma poderá utilizar fornecedores de hospedagem, pagamentos, geolocalização, mensagens, autenticação, armazenamento, segurança e inteligência artificial, cada qual com seus próprios termos.

27.2. O Quero ADV não controla indisponibilidades atribuíveis exclusivamente a redes, bancos, operadoras ou serviços externos.

28. PROPRIEDADE INTELECTUAL

28.1. Pertencem ao Quero ADV ou aos respectivos licenciantes: marca, identidade visual, software, banco de dados, código, design e funcionalidades.

28.2. É concedida licença limitada, pessoal, revogável e não exclusiva para uso regular da Plataforma. É proibido copiar, revender ou explorar comercialmente elementos protegidos sem autorização.

29. DISPONIBILIDADE E MANUTENÇÃO

29.1. O Quero ADV buscará manter a Plataforma disponível e segura. Poderão ocorrer interrupções por manutenção, atualização, falha, ataque, força maior ou determinação legal.

29.2. Funcionalidades poderão ser suspensas quando houver risco jurídico, ético, técnico ou de segurança.

30. RESPONSABILIDADES E LIMITES

30.1. O Quero ADV responde pela prestação de seus próprios serviços tecnológicos nos limites previstos em lei. Nenhuma cláusula exclui responsabilidade que não possa ser legalmente afastada.

30.2. O Quero ADV não responde pela atuação técnica independente do advogado, incluindo: orientação fornecida, estratégia, prazos assumidos, contrato jurídico, honorários, decisão de aceitar ou recusar e resultado do caso.

31. SUSPENSÃO E ENCERRAMENTO

31.1. O usuário poderá solicitar encerramento da conta. O Quero ADV poderá suspender ou encerrar contas em caso de fraude, violação destes Termos, falsidade, uso ilícito ou decisão judicial.

31.2. Alguns dados poderão ser mantidos após o encerramento para cumprimento legal, exercício de direitos, prevenção à fraude ou resolução de disputas.

32. DENÚNCIAS E COMPLIANCE

32.1. Usuários poderão comunicar: perfis falsos, promessas de resultado, cobrança irregular, assédio, fraude, vazamento de dados ou conduta incompatível pelo canal vexxa360@gmail.com.

32.2. O Quero ADV não declara que seu modelo foi previamente aprovado pela OAB. Caso uma funcionalidade seja considerada incompatível com norma aplicável, o Quero ADV poderá suspendê-la e atualizar estes Termos.

33. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

33.1. Estes Termos poderão ser atualizados por mudança legal, evolução do produto ou segurança. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis.

33.2. Alterações não serão usadas para retirar retroativamente direitos já adquiridos.

34. ATENDIMENTO E RECLAMAÇÕES

Telefone / WhatsApp+55 (11) 96207-7651
EndereçoAvenida Netuno, nº 29, Sala 3, Alphaville — CEP a informar
HorárioSegunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados
Encarregado de dadosvexxa360@gmail.com

O atendimento refere-se exclusivamente ao funcionamento tecnológico da Plataforma, pagamentos da Conexão Digital, segurança, privacidade e suporte técnico. Não presta orientação jurídica nem analisa casos.

O usuário também poderá procurar os órgãos de proteção e defesa do consumidor e demais autoridades competentes.

35. USUÁRIOS MENORES DE IDADE

35.1. A contratação autônoma da Conexão Digital é destinada a maiores de 18 anos e pessoas plenamente capazes.

35.2. Menores de idade deverão utilizar a Plataforma por meio de pai, mãe ou responsável legal. Em situações de risco envolvendo menores, o responsável deverá procurar imediatamente os serviços públicos competentes.

36. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E SOLUÇÃO DE CONFLITOS

36.1. Estes Termos serão interpretados conforme as leis da República Federativa do Brasil.

36.2. Antes de qualquer medida judicial, as partes poderão buscar solução consensual pelos canais oficiais: vexxa360@gmail.com · +55 (11) 96207-7651 · Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

36.3. Nas relações de consumo, fica preservado o foro competente assegurado pela legislação, inclusive o foro do domicílio do consumidor, quando aplicável.

36.4. Para relações que não sejam de consumo, fica eleito o foro da sede da Vexxa360° Holding S.A., com renúncia a qualquer outro, salvo disposição legal obrigatória.

36.5. Nenhuma disposição impede o acesso do usuário aos órgãos de proteção ao consumidor, autoridades administrativas ou ao Poder Judiciário.

37. DISPOSIÇÕES GERAIS

37.1. A eventual tolerância quanto ao descumprimento não significa renúncia de direito.

37.2. Se uma cláusula for considerada inválida, as demais continuarão vigentes.

37.3. Estes Termos não criam sociedade, representação, vínculo trabalhista ou associação entre o Quero ADV, usuários e profissionais.

38. DECLARAÇÃO FINAL DE CIÊNCIA

Ao aceitar estes Termos, o usuário declara compreender que:

  • entrou voluntariamente na Plataforma;
  • realizou seu próprio cadastro e definiu seus filtros;
  • escolheu livremente o perfil — o Quero ADV não recomendou o profissional;
  • a cobrança é pela infraestrutura tecnológica, não por honorários;
  • o pagamento não contrata o advogado;
  • o profissional pode recusar — não existe garantia de resposta;
  • não existe garantia de contratação ou resultado;
  • honorários serão tratados diretamente entre usuário e advogado;
  • o Quero ADV não participa da prestação jurídica;
  • situações emergenciais exigem procura dos canais públicos competentes.

Checkbox complementar antes da compra

"Confirmo que escolhi o perfil livremente e compreendo que estou adquirindo o uso da infraestrutura digital do Quero ADV, e não contratando serviços advocatícios."

Vexxa360° Holding S.A. · CNPJ 60.427.121/0001-46